Escrito por Redação 
O que para alguns parece brincadeira, para outros pode significar a diferença entre a vida e a morte. Em 2025, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) recebeu 6.538 trotes em Santa Catarina, uma média de quase 18 ligações falsas por dia. Cada chamada indevida ocupa linhas, mobiliza profissionais e pode atrasar o atendimento de quem realmente precisa de socorro.
Apesar do número ainda elevado, a Secretaria de Estado da Saúde aponta uma redução de 4,6% em relação a 2024, quando foram contabilizadas 6.856 ligações falsas. A queda é considerada positiva, mas o problema segue preocupante.
Quando o SAMU identifica que se trata de um trote, a ligação é registrada no sistema para fins de controle e estatística. Caso o autor permaneça na linha, os atendentes também orientam que a prática é errada e traz consequências graves para toda a sociedade.
TROTE É CRIME
Além de irresponsável, passar trote para serviços de emergência é crime. A prática está prevista no artigo 266 do Código Penal, que trata da interrupção ou perturbação de serviço público. A pena pode chegar a detenção de um a três anos, além de multa.
As autoridades reforçam que o uso indevido do telefone de emergência prejudica o atendimento de ocorrências reais, sobrecarrega equipes e desperdiça recursos públicos.
REGIÕES COM MAIS TROTES EM 2025
Os registros mostram que o problema está espalhado por todo o estado. Confira os números por região:
Vale do Itajaí: 1.721
Norte: 1.411
Grande Florianópolis: 907
Litoral Norte: 873
Sul: 728
Oeste (região de Chapecó): 444
Serra: 309
Meio-Oeste (região de Joaçaba): 145
Total: 6.538 trotes
ORIENTAÇÃO À POPULAÇÃO
O SAMU orienta que o número 192 deve ser utilizado apenas em situações reais de urgência e emergência médica. Trotes não são inofensivos: eles podem atrasar ambulâncias, desviar equipes e, em casos extremos, custar vidas.
A conscientização é fundamental para garantir que o socorro chegue a tempo a quem realmente precisa.